Política de Devolución

En Yolo Detalles queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

• Puedes solicitar el cambio o devolución desde la comodidad de tu hogar.
• Solo tienes que enviar un correo a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio.
• Nuestro equipo te contactará a la brevedad para indicarte los siguientes pasos.

Condiciones importantes

• Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 3 días posteriores a la compra.
• El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste en caso de ser cambio.
• Tener evidencia en video del momento en que abres tu paquete para visualizar como se recibe, en caso de llegar dañado.

Si tienes alguna duda, contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!

NOTA IMPORTANTE:

Los artículos personalizados no cuentan con cambios ni devoluciones.

Esperamos contar con su comprensión.